Votre retour est précieux. Il nous permet d'améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement et de nos services de transport médical aérien.
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Vous êtes : —Veuillez choisir une option—Le patientUn membre de la famille / un procheUn accompagnantUn professionnel de santéUn représentant d'une organisationAutre
Nom complet
Société / établissement (facultatif)
Date du transport
Ville / pays de départ
Ville / pays d'arrivée
Type de transport —Veuillez choisir une option—Évacuation médicaleTransfert médicalRapatriement sanitaireTransport médicaliséAutre
Comment avez-vous connu AOM Air Ambulance ? —Veuillez choisir une option—RecommandationÉtablissement de santéProfessionnel de santéRecherche InternetPartenaire / agenceAutre
Appareil utilisé —Veuillez choisir une option—Hawker 800XPLearjet 45CL604
Comment évaluez-vous les différents aspects de votre expérience ?
Rapidité de prise en charge de votre demande 12345
Clarté des informations communiquées 12345
Disponibilité et réactivité de notre équipe 12345
Organisation et coordination du transport 12345
Professionnalisme de notre équipe 12345
Qualité de l'accompagnement avant et pendant le transport 12345
1 = Très insatisfait 5 = Excellent
Professionnalisme et compétence de l'équipe 12345
Respect, courtoisie et bienveillance 12345
Qualité de la communication avec le patient / l'accompagnant 12345
Sentiment de sécurité et de confiance 12345
Confort pendant le transport 12345
Globalement, quel est votre niveau de satisfaction concernant votre expérience avec AOM Air Ambulance ?
Très insatisfaitInsatisfaitNeutreSatisfaitTrès satisfait
Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez AOM Air Ambulance ?
012345678910
0 = Pas du tout probable | 10 = Très probable
Qu'avez-vous particulièrement apprécié ?
Que pourrions-nous améliorer ?
Souhaitez-vous nous faire part d'un autre commentaire ?
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